Versand

Versand

Qualität nicht Quantität

Im Einklang mit unseren Grundwerten People and Planet bieten wir dir nachhaltige und ethische Produkte, die diese Prinzipien während des gesamten Prozesses der Wertschöpfungskette einhalten

Bei Verpackung und Versand legen wir Wert auf Qualität vor Quantität. Wir verpacken unsere Bestellungen individuell aus recycelten und nachhaltigen Materialien, damit deine Bestellung in einwandfreiem Zustand bei DHL ankommt und zu dir transportiert werden kann.

Lieferoptionen

Wir haben uns DHL GoGreen als Versandpartner ausgesucht, um eine pünktliche und klimaneutrale Lieferung unserer Online-Bestellungen zu gewährleisten.

Ab 5,06 € / 1 – 3 Tage

Ab 13,39 € / 4 – 7 Tage

 Ab 17,80 € / 10 – 20 Tage

Kostenloser Versand ist wie unten gezeigt verfügbar. Wenn du dich entscheidest, die Versandkosten in deine Bestellung zu zahlen, selbst wenn du diese Schwellenwerte erreicht hast, spenden wir den gesamten Wert der Versandkosten in deinem Namen an unsere Wohltätigkeitsorganisationen.

  • Kostenloser Versand innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 75 €.F
  • Kostenloser Versand in Europa ab einem Bestellwert von 150 €.
  • Kostenloser Versand weltweit ab einem Bestellwert von 250 €.

Hinweis: Beim Versand in Länder, die nicht der Europäischen Union angehören, können Zollgebühren anfallen. Diese sind für dich zahlungspflichtig und können nicht vorab im Warenkorb angezeigt werden.

Bei Lagerartikeln sind wir bestrebt, innerhalb von 24 – 48 Stunden nach deiner Bestellung zu versenden.  

Bei kundenspezifischen Artikeln teilen wir dir die voraussichtliche Lieferzeit innerhalb von 24 – 48 Stunden nach Auftragserteilung mit. Bitte habe jedoch Verständnis, dass sich dies insbesondere unter den aktuellen Pandemiebedingungen verzögern kann.

Wichtige DHL-Informationen

DHL liefert nur an eine physische Adresse und nicht an ein Postfach. Jede Lieferung muss als Zustellnachweis unterschrieben und bestätigt werden. Etwaige Garantien oder Zusicherungen bezüglich der Lieferzeiten unterliegen unvorhergesehenen Verzögerungen. 

DHL liefert dein Ihr Paket gemäß den von dir bei der Bestellung gemachten Angaben direkt bis vor deine Haustür. Sobald wir deine Bestellung an DHL übergeben haben, erhältst du von uns eine Versandbestätigung per E-Mail. In der E-Mail findest du einen Link mit deiner persönlichen Sendungsverfolgungsnummer, über den du die Bewegung des Pakets bis zum Eintreffen einfach verfolgen können. 

Wir können nicht für die Eingabe einer falschen Adresse bei der Bestellung auf unserer Website verantwortlich gemacht werden. Wenn du deine Bestellung abgeschlossen hast und später feststellst, dass die Adressdaten nicht korrekt sind, kontaktieren uns bitte umgehend unter info@art4change.com.

FAQ

Kann ich meine Bestellung an eine Packstation liefern lassen?

Ja, bitte achte darauf, dass du in der Lieferadresse die individuelle Postnummer und die Nummer der Packstation angeben hast, damit DHL Ihr Paket korrekt zustellen kann.

Kann ich meine Lieferadresse sofort nach der Bestellung ändern?

Ja, wenn wir deine Bestellung noch nicht bearbeitet haben, kannst du uns deine Adressänderung mitteilen. Sende uns einfach eine E-Mail an info@art4change.net mit dem Betreff „Adress- und Bestellnummer Änderung“ und Teile uns die korrekte Adresse mit.

Kann ich meine Lieferadresse ändern?

Wenn du ein Benutzerkonto eingerichtet hast, ´kannst du deine Kontaktdaten wie Rechnungs- und Lieferadresse ganz einfach ändern.

Schnelle, klimaneutraler und nachhaltiger Versand

Wir versenden unsere Pakete von Anfang an klimaneutral und verwenden nachhaltige oder recycelte Verpackungsprodukte.

Darüber hinaus verwenden wir bei Bedarf auch gebrauchte Verpackungen aus Rücksendungen, um Abfall zu minimieren.

Gemeinsam mit dir wollen wir uns für ein Umdenken im E-Commerce einsetzen und zeigen, dass E-Commerce klimaneutral sein kann.

Mit welchen Partnern versenden Sie Ihre Pakete?

Wir versenden alle Sendungen klimaneutral mit unserem Versandpartner DHL GoGreen.